지원 안내

사진이나 파일 한 장을 선택해 정보를 검사하고 앱이 지원을 확인한 경우 정리합니다. 미리보기·유지 정보를 확인한 뒤 저장·공유를 선택하세요. 결과는 처음에는 미저장 상태이며 기본값은 원본 유지입니다. Android 11 이상에서 앱 내 갤러리로 선택한 한 장은 저장본을 다시 열어 확인한 뒤 원본 휴지통 이동을 선택할 수 있습니다. 사용자가 선택하고 Android 시스템 확인에서 승인해야 이동합니다. 파일·공유·시스템 사진 선택기 입력, 일괄 결과와 미지원 환경에서는 원본을 유지합니다. 동기화 서비스에 따라 제거가 클라우드 백업에도 반영될 수 있으니 먼저 서비스를 확인하세요. 복원 방법·기간은 환경마다 다르며 시스템이 휴지통을 비울 수 있습니다.

정리는 파일별 보존 검증을 통과해야 합니다. 지원되는 정적 JPEG·PNG·WebP를 정리하며 HEIC·HDR·미확인 표현은 거부할 수 있습니다. 모션 포토 변환에는 그 사진에 대한 별도 동의가 필요합니다. 가용 메모리와 현재 기기의 실제 출력 검증도 영향을 줍니다. 차단된 결과가 원본에 메타데이터가 없다는 뜻은 아닙니다.

아니요. 지원되는 메타데이터만 제거하며 표시 정보는 남을 수 있습니다. 사진에 보이는 얼굴·사물·문자·위치 단서도 남습니다. 클라우드 제공자나 수신 앱은 별도의 정보와 복사본을 보관할 수 있습니다.

앱의 재시도·수동 정리 안내를 따르세요. 제공자가 삭제를 거부하면 미완료 파일이 남을 수 있습니다. 다시 공유하기 전에 목적지를 확인하세요. 공유창을 연 것은 공유 준비이므로 수신 앱에서 전달 여부를 확인해야 합니다. 프로세스가 끝나면 미저장 결과를 잃을 수 있으니 원본을 다시 선택하세요.

네. live의 두 선택은 저장된 선택이 우선입니다. 선택이 없으면 EEA·영국·스위스 및 앱 정책의 소속 지역 신호나 지역 불명에는 먼저 묻고, 그 외로 판단한 지역에서는 기본으로 켭니다. 설정에서 각각 끌 수 있습니다. demo에는 Firebase 서비스가 없습니다. Android 이용 지표는 Analytics, 오류·성능 진단은 Crashlytics·Performance를 제어합니다. Android는 두 선택을 모두 꺼도 Firebase 설치 식별·서비스 설정 요청이 계속될 수 있습니다. 해당 요청과 철회·재실행·이전 큐·삭제 한계는 개인정보처리방침을 확인하세요.

앱 내 사진 선택기에서 허용할 사진 접근을 선택하고 형식 필터로 찾아 최대 50장을 순서대로 선택합니다. 보관함 접근 없이 기본 선택기나 Files도 사용할 수 있습니다. 한 장은 기존 검사·개별 제거 화면을 사용하고, 여러 장은 확인 후 알려진 설명형 메타데이터를 순차 제거하며 장별 결과를 표시합니다. 완료된 복사본은 미저장 상태이며 저장 안 된 정리본 모두 저장을 눌러 보관함에 추가합니다. 원본은 보존됩니다. 세션을 닫거나 앱을 재시작하면 미저장 결과가 사라질 수 있습니다.

앱 내 탐색은 사진 보관함 접근을 요청하며 일부 사진만 허용할 수 있습니다. 선택기에서 허용한 사진을 바꾸거나 설정에서 접근을 변경할 수 있고, 기본 선택기는 탐색 권한 없이 사용할 수 있습니다. 정적 JPEG·PNG·WebP는 파일마다 검사하며 HEIC/HEIF·Live Photo·HDR·미지원 구조는 거부될 수 있습니다. 형식 표시는 예비 안내입니다. 하나로 확인되는 편집된 전체 크기 사진을 우선 사용하며 변경되거나 모호한 자원은 거부합니다. iCloud 다운로드는 선택을 확정한 사진에만 허용하며 오프라인이나 취소로 장별 실패할 수 있습니다.

앱의 권한·실패 안내와 저장 공간을 확인하고 검증된 복사본이 남아 있을 때 재시도하세요. 일괄 저장은 현재 세션에서 저장 완료로 표시된 사진을 건너뜁니다. 저장 취소는 이미 시작한 한 장을 마친 뒤 중단합니다. 추가 공유 전에 보관함이나 수신 앱의 실제 파일을 확인하세요. 재시작하거나 새 선택을 확정하면 미저장 결과가 사라질 수 있습니다. 원본은 보존되며 앱은 이미 시작한 외부 저장을 되돌리지 못합니다.

이용 및 성능 지표는 Analytics·Performance를 함께 제어하고 충돌 진단은 Crashlytics를 별도로 제어합니다. 저장된 선택이 우선이며 선택이 없을 때는 지역 신호에 따라 먼저 묻거나 기본으로 켭니다. 설정에서 끌 수 있고 거부해도 사진 기능을 사용할 수 있습니다. 실행 도중 새로 진단을 허용하면 재실행 뒤 적용됩니다. 정상 백그라운드 전환 뒤 재실행은 선택을 복원하고, 실행 중단·저장 복구 때는 다시 확인합니다. 진단이 허용된 실행에서는 전송 자격이 있는 이전 보고서의 전송을 요청할 수 있습니다. 철회로 이미 전송한 데이터를 회수하거나 대기 요청 취소를 보장하지는 않습니다. 사용자 선택과 그 한계는 iOS 개인정보처리방침을 확인하세요.

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